Fix My Packaging! Исправить мои упаковка!

August 21, 2008 21 Августа 2008

Fix My Packaging! Perhaps the number one request that I get is: “Help me fix my packaging.” To which I always reply, “What exactly is the problem?” Surprisingly, very few people can actually answer why their product packaging isn’t working. Может быть, номер один запрос о том, что я получаю это: "Помогите мне исправить мою упаковки." К которым я всегда ответ: "Что же такое проблема?" Удивительно, но очень немногие люди на самом деле может ответить, почему их упаковке продукта не работает.

It seems simple on the surface but the true packaging problem might be caused by multiple reasons or a host of things that you have not done. Похоже, простой на поверхности, но верно упаковка проблема может быть вызвана несколькими причинами или множество вещей, которые вы не сделали. I’ve created a short check list to help you determine what might create the problem. Мы создали краткое проверить список поможет вам определить, что может создать проблемы. So, let’s think through a few potential problem areas that are easy to resolve. Итак, думаю, через несколько потенциальных проблемных областей, которые легко решить.

1. 1. Can you define your customer? Можете ли вы определить ваших клиентов?

Well, let me give you a clue. Ну, позвольте мне дать вам ключ. It’s not everybody (which is a common answer by the way). Это не все (что является общим ответом, кстати). You should have a target demographic in mind and you have to understand their wants and needs before you can package a product for them. Вы должны иметь целевой демографической во внимание, и Вы должны понять свои желания и потребности, прежде чем Вы сможете упаковке продукта для них. Universal packaging that satisfies everyone. Универсальная упаковка который удовлетворяет всех. That’sa myth. Это миф. You can’t be all things to all consumers. Вы не можете быть всем для всех потребителей. More importantly, your packaging needs to be on target to the right audience with the right message. Что еще более важно, ваша упаковка должна быть цель на право аудиторию с правом сообщение.

Drill down to your ultimate customer. Дрели до конечной ваш клиент.

  • Who is going to purchase your product and why? Кто будет покупать ваш продукт и почему?
  • What is in it for them to purchase your product? Что в нем для них покупать ваш продукт?
  • Are you answers to those two questions evident on your product packaging? Вы ответы на эти два вопроса, очевидно, на ваших упаковках продуктов?

Here are a few examples: Вот несколько примеров:

Is the product easy to use or simple to prepare? Является ли продукт прост в использовании и легко готовить? Are you telling them that on the packaging? Вы сообщая им о том, что на упаковке? Words like easy, simple, ready in X, no assembly needed are crucial to conveying your product’s attributes. Слова, как легко, просто, готов в X, ни собраний, необходимых имеют решающее значение для передачи своего продукта атрибуты.

Does the consumer need a solution for a busy on the go lifestyle? Ли потребителю необходимо решение для занятых по ходу жизни? What about your product packaging addresses that issue? Как насчет вашего продукта упаковка рассматривается этот вопрос? Is it portable, or easily carried, is it a single serving or portion? Является ли это портативный, или легко транспортировать, она является одной службе или часть? Consider this specific example: Campbell’s® Soup at Hand® is a great way to eat right when you’re on the run. Рассмотрим этот конкретный пример: Кэмпбелл's ® Суп под рукой ® представляет собой отличный способ есть право, когда вы находитесь в перспективе. Our heat-and-go microwavable cups let you enjoy sippable soup. Наше тепло-и-го microwavable чашек позволит вам наслаждаться sippable суп. Campbell’s saw a problem and provided a packaging solution. Кэмпбелла видели проблему и представила решение упаковки.

2. 2. Why would someone pick up your product off the shelf? Почему бы кто-нибудь подобрать изделие у полки?

Does it “speak” to your customer or is it tired and dull in comparison to the competition? Ли он "говорить" на ваш клиент или его усталым и скучным по сравнению с конкуренцией? Is it a different color, shape or does it have a unique feature that differentiates it from another product? Есть ли другой цвет, форму или же оно есть уникальная особенность, которая отличает его от другого продукта? Does it intrigue the consumer to take a closer look? Есть ли интрига потребителю познакомиться ближе?

Here is a good example. Вот хороший пример. I recently had occasion to look for some nonstick cooking spray. Недавно я имел возможность взглянуть на некоторые nonstick спрей для приготовления пищи. I went to get my old standby which is PAM. Я пошел, чтобы мой старый режим ожидания, который является PAM. When I got to the shelf I was fascinated by a new entry, Mazola Pure. Когда я попал на полку я был очарован новой позиции, Mazola чистым. The uniquely shaped can had a soft subtle textured look that begged me to pick it up for a closer look. Уникальные формы можно было мягких тонких текстурированных смотреть, что умолял меня забрать его на пристальный взгляд. The package told me things in simple language: no alcohol, no silicone and fat free. Пакет рассказал мне вещи простым языком: нет алкоголю, нет силикона и жира бесплатно. Guess which product I bought? Угадай продукт, который я купил?

3. 3. What is your USP (unique selling proposition) about your package? Каково Ваше USP (уникальное продает предложения) о вашем пакете?

Are you a “me too” brand? Вы "я тоже" бренд? Are you mimicking the competition’s product rather than branding your own message? Вы пародирование конкурса продукт, а не брендинг вашего собственного сообщения? There has been a plethora of look alike products trading on name brands. Там было множество продуктов, так смотреть на название торговой марки. Is it working? Является ли оно работает? I don’t think so. Я так не думаю. First, you may be infringing on someone else’s trademark with “copycat packaging.” Second, consumers are seeking out high quality non-branded products. Во-первых, вам может быть посягательством на чужую торговую марку с "copycat упаковки." Во-вторых, потребители ищут в высокое качество, не-фирменных продуктов. Private label packaging is on the rise at the expense of branded products. Private Label упаковке находится на подъеме за счет фирменной продукции.

Think about what message you are conveying. Подумайте о том, какие сообщения вы передачи. Do you want to look like a cheap imitation or is your product packaging standing on its own merits? Хотите выглядеть как дешевая имитация или изделие упаковка стоит на своих собственных достоинств?

4. 4. How much competitive shopping have you done lately? Сколько конкурсной покупки вы сделали в последнее время?

When was the last time you walked the store isles? Когда в последний раз вы ходили в магазин острова? I know we all have an ego trip looking at our product up on the shelf. Я знаю, мы все эго поездку глядя на наш продукт на полке. But I want you to step back and get a fresh perspective. Но я хочу, чтобы ты на шаг назад и получить новую перспективу. Are you really seeing it from a consumer’s eyes? Вы действительно видите его от глаз потребителя? Shop other categories too. Магазин других категорий тоже. Look for packaging innovations that can crossover into your product category. Посмотрите на упаковку нововведения, которые могут кроссовер на свой продукт категории.

Think about how a novel or unique product packaging approach can solve a consumer problem or issue. Подумайте о том, как роман или уникальный продукт, упаковка подход может решить проблему потребителя или вопроса. One of the best innovative packaging examples I saw recently was the introduction of Wish-Bone® Salad Spritzers. Один из лучших примеров новаторского упаковки я видел в последнее время стало введение Желание-Bone ® Салат Spritzers. They took a prime target (women) addressed dietary and health issues (weight watching) and provided an innovative way to dispense the product (spritzing vs. pouring). Они приняли к главной мишенью (для женщин) на имя диетического и вопросы здравоохранения (вес просмотра) и представила новаторский способ обойтись продукта (spritzing против заливки).

5. 5. What’s new in the world of packaging that you can incorporate into your product packaging? Что нового в мире упаковки, что вы можете включить ваш продукт в упаковке?

Does your package smell or talk or do a myriad of things that help differentiate your product from the competition? Существует ли в вашей пакет запах или говорить или делать множество вещей, которые помогут дифференцировать ваш продукт от конкурентов? Does your packaging tell you when it will expire or offer a safe date to give the consumer peace of mind in using your product? Существует ли в вашей упаковки говорю вам, когда он истечет или предлагать безопасные сроки предоставить потребителю спокойствие в использовании вашей продукции? Think product recall fears. Подумайте продукта вспомнить страхи. How can your product packaging allay consumer’s nervousness about product contamination? Каким образом ваш продукт упаковка успокоить потребителя нервозность по поводу загрязнения продукта?

The consumer wants to buy your product. Потребитель хочет покупать ваш продукт. That’s why they are in the store. Вот почему они находятся в магазине. Make it easy for them to decide on your product vs. the competitor. Сделать это легко для них принять решение о Вашей продукции по сравнению с конкурентом. Talk to them through your product packaging. Поговорите с ними через своего продукта упаковки. Make it easy to understand, simple to use and allow it to satisfy a need. Сделать это легко понять, простой в использовании и позволяют ему удовлетворить потребность.

Above all, step back and look at your product from a customer’s point of view. Прежде всего, шаг назад и взглянуть на свой продукт от клиента точку зрения. What aren’t you doing right that makes your packaging need help? Что не ты делаешь правильно, что делает ваш упаковке нужна помощь?

About the Author: Об авторе:

JoAnn Hines is the Chief Executive Officer at JR Hines International, a firm providing consulting services in the packaging industry. JoAnn Hines, является главный исполнительный сотрудник на JR Hines International, фирм, оказывающих консалтинговые услуги в упаковочной промышленности. For over 30 years, Ms. Hines has been engaged in packaging trends, forecasting, ideation/brainstorming and implementing innovative new packaging technologies. На протяжении более 30 лет, г-жа Hines занимается упаковка тенденций, прогнозирование, идей / мозгового штурма и реализации инновационных технологий упаковки.

Need insights on packaging trends that can impact your business? Необходимость идеи по упаковке тенденций, которые могут влиять ваш бизнес? Get the Packaging Diva on your team. Получить Упаковка Diva на вашей команды. Visit Посетить PackagingUniversity.com to find out about the latest packaging innovations. узнать о последних нововведений упаковки.

Packaging As A Marketing Tool Упаковка как инструмент маркетинга

August 1, 2008 1 августа 2008 года

Marketing Tool Thousands of new products are introduced every year, more than 15,000 to be exact. Тысячи новых продуктов, вводятся каждый год, более 15000 должен быть точным. How can your product compete, not only with established brands but with the plethora of new products that are being introduced? Каким образом ваш продукт конкурировать не только с установленными бренды, но с множеством новых продуктов, которые внедряются? The answer of course is the packaging. Ответ, конечно же, является упаковка. The right packaging with the right message will rise above the competitive landscape. Право упаковки с правом сообщение будет расти выше конкурентного ландшафта. But how many companies understand the value behind packaging as a marketing tool?  Most just look at as a way to convey the product or recycle tired images and product packaging that doesn’t work. Но как многие компании понимают стоимость за упаковку в качестве инструмента маркетинга? Большинство просто взглянуть на, как способ передать товар или утилизировать устал изображений и упаковки продукта, что не работает.

Understanding the complexities of how a package reaches out to a consumer is one of the most important things to understand. Понимание сложностей, как пакет достигнет к потребителю является одним из наиболее важных вещей для понимания. Communicating that message on product packaging is a time consuming and difficult challenge. Общение сообщение о том, что упаковка продукта имеет времени и трудной задачей. The answer derives from understanding what the consumer wants from their product packaging. Ответ вытекает из понимания того, что хочет потребитель от их продукции упаковка. A good way to assess this problem is to look at yourself and how and where you shop? Хороший способ для оценки этой проблемы заключается в том, чтобы взглянуть на себя и, как и где вы магазин?

What compels you to look at a new product? Что заставляет вас посмотреть на новый продукт? What drew you to pick it up and take a closer look? Что вы обратили чтобы забрать его, и познакомиться ближе? Your answer may be different from that of another member of your family or a significant other but the message is the same. Ваш ответ может отличаться от другого члена вашей семьи или другие существенные, но сообщение то же самое. You were intrigued enough by whatever ever that made you pick up the product and take a closer look. Вы были достаточно заинтригован какими бы то ни было никогда, что сделал вам забрать товар и познакомиться ближе. That’s half the battle won because your product will never sell if someone doesn’t pick it up in the first place. Это половина битве победил, поскольку ваш продукт никогда не будет продавать, если кто-то не забрать это в первую очередь.

I know it’sa trite saying by now but seriously “think outside the box.” That is what makes your product unique from its competitors.  Here are a few questions to ask yourself about your package. Я знаю, эта банально говоря уже серьезно, но выйти за узкие рамки. "Вот что делает изделие уникальным из его конкурентов. Вот несколько вопросов задать себе о вашем пакете. Remember think from the consumers’ perspective not from the manufacturers. Помните, думаю, от потребителей не с точки зрения производителей.

Rank these attributes for your product and then the nearest competitive product or a product that you recently purchased that was outside your normal buying pattern. Ранг этих атрибутов для вашего продукта, а затем ближайшего конкурентного продукта или продукта, который вы недавно приобрели, что было вне своей обычной покупке схеме.

  • Is it new and innovative? Является ли это новым и новаторским?
  • Is it fulfilling a need? Является ли оно выполнять нужно?
  • Is it easy to use and convenient? Является ли она проста в использовании и удобны?
  • Is it a good value? Есть ли привлекательной?
  • Does it make the consumer happy? Есть ли сделать потребителя счастливым?
  • Does it inspire consumer trust and loyalty? Есть ли вдохновит потребительского доверия и лояльности?
  • Is it safe and secure? Является ли она спокойной и безопасной?
  • Does it compel you to want to know more? Есть ли заставить вас хотеть знать больше?
  • So how does your product stack up in solving a consumer want or need? Так как же ваш продукт стека в разрешении потребительских хотят или необходимость?
  • Would your package make someone desire to take a closer look? Будет ли ваш пакет делать-то, желание ближе познакомиться?

Remember it’s the package talking here. Помните, что упаковка говорим здесь. It’s the one doing the work marketing what’s inside to the customer. Это одна выполняет работы маркетинговой что на территории заказчика. That’s what you need to drill in your brain about your package - why buy me? Вот что вам нужно, чтобы развернуть в вашем мозгу о вашем пакете - почему бы мне купить?

Evaluating or developing product packaging with the consumer in mind is your first step in creating a package that markets all the products attributes to the ultimate decision maker the customer. Оценка разработки продукта или упаковки с потребителем в виду, это ваш первый шаг в создании упаковки, что рынки всех атрибутов продуктов в конечном счете решения клиентом.

Don’t get concerned it your package doesn’t do all of the above. Не получать соответствующие ей ваш пакет не делать все выше. It only takes one unique attribute that will intrigue a consumer to take a closer look. Она принимает только один уникальный атрибут, который будет интрига потребителю познакомиться ближе. Of course the more needs you can fulfill the better “connection” to the consumer.  The “consumer connection” is what you are trying to create. Конечно, многое еще можно выполнить, тем лучше "связь" с потребителем. В "потребительской связи" является то, что вы пытаетесь создать. So think outside the typical behavior and solve the hidden need that will make a consumer buy your product and not a competitors. Поэтому думаю, за типичного поведения и решить скрытые потребности, которые сделают потребителей покупать ваш продукт, а не конкурентов.

About the Author: Об авторе:

JoAnn Hines is the Chief Executive Officer at JR Hines International, a firm providing consulting services in the packaging industry. JoAnn Hines, является главный исполнительный сотрудник на JR Hines International, фирм, оказывающих консалтинговые услуги в упаковочной промышленности. For over 30 years, Ms. Hines has been engaged in packaging trends, forecasting, ideation/brainstorming and implementing innovative new packaging technologies. На протяжении более 30 лет, г-жа Hines занимается упаковка тенденций, прогнозирование, идей / мозгового штурма и реализации инновационных технологий упаковки.

Need insights on packaging trends that can impact your business? Необходимость идеи по упаковке тенденций, которые могут влиять ваш бизнес? Get the Packaging Diva on your team. Получить Упаковка Diva на вашей команды. Visit Посетить PackagingUniversity.com to find out about the latest packaging innovations. узнать о последних нововведений упаковки.