Fix My Packaging! فيكس بلدي التعبئة والتغليف!

Perhaps the number one request that I get is: “Help me fix my packaging.” To which I always reply, “What exactly is the problem?” Surprisingly, very few people can actually answer why their product packaging isn’t working. ولعل عدد طلب واحد هو أن أحصل على : "أن تحدد ساعدني بلدي التعبئة والتغليف." التي أشرت الرد دائما : "ما هي المشكلة بالضبط؟" المثير للدهشة أن قلة قليلة من الناس يمكن أن تؤدي فعلا إلى إجابة لماذا منتجاتها والتغليف لا تعمل.

It seems simple on the surface but the true packaging problem might be caused by multiple reasons or a host of things that you have not done. ويبدو بسيطة على السطح لكن المشكلة الحقيقية التعبئة والتغليف قد يكون ناجما عن أسباب متعددة أو مجموعة من الاشياء التي لم تكن قد فعلت. I’ve created a short check list to help you determine what might create the problem. لقد خلق قصيرة فحص قائمة لمساعدتك على تحديد ما قد يخلق مشكلة. So, let’s think through a few potential problem areas that are easy to resolve. لذا ، دعونا نفكر من خلال عدد قليل من مجالات المشاكل المحتملة التي يسهل حلها.

1. 1. Can you define your customer? هل تستطيع ان تحدد موقعك العملاء؟

Well, let me give you a clue. حسنا ، اسمحوا لي أن أقدم لكم دليل. It’s not everybody (which is a common answer by the way). انه ليس الجميع (وهو الجواب مشتركة من جانب الطريق). You should have a target demographic in mind and you have to understand their wants and needs before you can package a product for them. هل ينبغي أن يكون لها هدف والديموغرافية في الاعتبار لديك لفهم احتياجات ويريد قبل أن تتمكن من مجموعة المنتجات لهم. Universal packaging that satisfies everyone. التعبئة والتغليف العالمي لترضي الجميع. That’sa myth. وهذا هو خرافة. You can’t be all things to all consumers. لا يمكنك ان جميع الامور لجميع المستهلكين. More importantly, your packaging needs to be on target to the right audience with the right message. والأهم من ذلك ، التعبئة والتغليف الاحتياجات الخاصة بك ليكون على هدف لحق الجمهور مع الرسالة الصحيحة.

Drill down to your ultimate customer. انتقل لأسفل إلى العميل الخاص بك في نهاية المطاف.

• Who is going to purchase your product and why? الذي يجري لشراء المنتج الخاص بك ولماذا؟
• What is in it for them to purchase your product? ما هي في انها بالنسبة لهم لشراء المنتج الخاص بك؟
• Are you answers to those two questions evident on your product packaging? هل الإجابات على هذين السؤالين واضح على المنتج والتغليف؟

Here are a few examples: وهنا بعض الأمثلة :

Is the product easy to use or simple to prepare? هو نتاج وسهلة الاستخدام لإعداد أو بسيطة؟ Are you telling them that on the packaging? هل تقول لهم ان على التعبئة والتغليف؟ Words like easy, simple, ready in X, no assembly needed are crucial to conveying your product’s attributes. كلمات مثل سهلة وبسيطة ، على استعداد في العاشر ، أي الجمعية العامة هي الحاسمة اللازمة لنقل سمات المنتج الخاص بك.

Does the consumer need a solution for a busy on the go lifestyle? هل المستهلك على ضرورة إيجاد حل للمزدحمة على الذهاب أسلوب الحياة؟ What about your product packaging addresses that issue? وماذا عن المنتج الخاص بك التعبئة والتغليف ويتناول هذا الموضوع؟ Is it portable, or easily carried, is it a single serving or portion? هل المحمولة ، أو يسهل حملها ، كما أنها جزء واحد أو خدمة؟ Consider this specific example: Campbell’s® Soup at Hand® is a great way to eat right when you’re on the run. النظر في هذه الأمثلة المحددة : شوربة كامبل ® ® في متناول اليد هي طريقة متميزة لتناول الطعام على حق عندما كنت على البعيد. Our heat-and-go microwavable cups let you enjoy sippable soup. نحن الحرارة والذهاب microwavable أكواب تمكنك من التمتع sippable حساء. Campbell’s saw a problem and provided a packaging solution. كامبل شهدت مشكلة والتعبئة والتغليف وقدمت الحل.

2. 2. Why would someone pick up your product off the shelf? لماذا شخص التقاط منتجك قبالة الجرف؟

Does it “speak” to your customer or is it tired and dull in comparison to the competition? هل "الكلام" إلى العميل أو هل هو متعب وممل في المقارنة إلى المنافسة؟ Is it a different color, shape or does it have a unique feature that differentiates it from another product? هل هي مختلفة الألوان ، وشكل ام ان له سمة فريدة أن يميز من منتج آخر؟ Does it intrigue the consumer to take a closer look? هل دسيسة المستهلك لالقاء نظرة عن قرب؟

Here is a good example. هنا هو مثال جيد على ذلك. I recently had occasion to look for some nonstick cooking spray. وقد أتيحت لي مؤخرا مناسبة للبحث عن بعض nonstick الطبخ الرش. I went to get my old standby which is PAM. ذهبت الى الحصول على بلادي القديمة الاحتياطية التي هي PAM. When I got to the shelf I was fascinated by a new entry, Mazola Pure. وعندما وصلت الى الجرف كنت مفتونة دخول جديدة ، Mazola البحتة. The uniquely shaped can had a soft subtle textured look that begged me to pick it up for a closer look. فريد يمكن أن تتشكل كان ميسرة خفية مركب توسل لي أن ننظر إلى استلامه لإمعان النظر. The package told me things in simple language: no alcohol, no silicone and fat free. مجموعة أمور وقال لي في لغة بسيطة : لا الكحول ، أي سيليكون الدهون وحرة. Guess which product I bought? تخمين المنتجات التي اشتريتها؟

3. 3. What is your USP (unique selling proposition) about your package? ما هو موقعك جامعة جنوب المحيط الهادئ (اقتراح بيع فريدة من نوعها) لديك مجموعة؟

Are you a “me too” brand? هل أنت "لي أيضا" العلامة التجارية؟ Are you mimicking the competition’s product rather than branding your own message? هل أنت محاكاة منافسة منتجات العلامات التجارية بدلا من الرسالة الخاصة بك؟ There has been a plethora of look alike products trading on name brands. وكانت هناك وفرة من المنتجات التجارية على حد سواء البحث عن اسم العلامات التجارية. Is it working? هل هو العمل؟ I don’t think so. لا اعتقد ذلك. First, you may be infringing on someone else’s trademark with “copycat packaging.” Second, consumers are seeking out high quality non-branded products. أولا ، قد يكون التعدي على العلامات التجارية لشخص آخر مع "تقليد التعبئة والتغليف." الثانية ، هي البحث عن المستهلكين عالية الجودة غير المنتجات ذات العلامة. Private label packaging is on the rise at the expense of branded products. بطاقة التعبئة والتغليف الخاصة آخذ في الارتفاع على حساب المنتجات ذات العلامة.

Think about what message you are conveying. التفكير في ما هي الرسالة التي نقل. Do you want to look like a cheap imitation or is your product packaging standing on its own merits? هل تريد أن تبدو وكأنها رخيصة أو التقليد هو المنتج الخاص بك والتعبئة الدائمة على أساس موضوعي؟

4. 4. How much competitive shopping have you done lately? كم التنافسية للتسوق فعلتم في الآونة الأخيرة؟

When was the last time you walked the store isles? متى كانت آخر مرة قمت فيها سار المتجر الجزر؟ I know we all have an ego trip looking at our product up on the shelf. وأنا أعلم أننا جميعا لدينا غرور رحلة البحث في منتجاتنا حتى على الرف. But I want you to step back and get a fresh perspective. ولكن أريدك أن التراجع والحصول على منظور جديد. Are you really seeing it from a consumer’s eyes? هل أنت حقا رؤيتها من عيون المستهلك؟ Shop other categories too. متجر فئات أخرى أيضا. Look for packaging innovations that can crossover into your product category. ابحث عن التعبئة والتغليف والابتكارات التي يمكن أن المتداخلة في فئة المنتج الخاص بك.

Think about how a novel or unique product packaging approach can solve a consumer problem or issue. التفكير في كيفية رواية أو المنتجات الفريدة والتعبئة نهج يمكن حل مشكلة أو مسألة المستهلك. One of the best innovative packaging examples I saw recently was the introduction of Wish-Bone® Salad Spritzers. واحدة من أفضل الأمثلة على التعبئة والتغليف المبتكرة رأيت مؤخرا هو الأخذ من الامنيات العظام ® صلاد Spritzers. They took a prime target (women) addressed dietary and health issues (weight watching) and provided an innovative way to dispense the product (spritzing vs. pouring). وأحاطوا هدفا رئيسيا (للنساء) معالجة المسائل الصحية والغذائية (وزنا مشاهدة) وتقدم طريقة مبتكرة لالاستغناء عن المنتج (spritzing مقابل تتدفق).

5. 5. What’s new in the world of packaging that you can incorporate into your product packaging? ما هو الجديد في عالم التعبئة والتغليف يمكنك أن تدمج في منتجك التعبئة والتغليف؟

Does your package smell or talk or do a myriad of things that help differentiate your product from the competition? هل رائحة صفقة أو الحديث أو القيام بعدد وافر من الأمور التي تساعد على التمييز بين المنتج الخاص بك من المنافسة؟ Does your packaging tell you when it will expire or offer a safe date to give the consumer peace of mind in using your product? هل التعبئة والتغليف اقول لكم عندما تنتهي أو عرض آمنة حتى الآن لإعطاء المستهلك راحة البال في استخدام المنتج الخاص بك؟ Think product recall fears. أعتقد أن نذكر مخاوف من المنتجات. How can your product packaging allay consumer’s nervousness about product contamination? كيف يمكن لمنتجك التعبئة والتغليف تهدئة المستهلك التلوث الناتج عن العصبية؟

The consumer wants to buy your product. يريد المستهلك لشراء المنتج الخاص بك. That’s why they are in the store. هذا هو السبب في أنهم في المتجر. Make it easy for them to decide on your product vs. the competitor. تجعل من السهل عليهم اتخاذ قرار بشأن المنتج الخاص بك مقابل منافس. Talk to them through your product packaging. التحدث معهم من خلال منتجك التعبئة والتغليف. Make it easy to understand, simple to use and allow it to satisfy a need. تجعل من السهل فهم ، وسهلة الاستخدام وتسمح له لتلبية حاجة.

Above all, step back and look at your product from a customer’s point of view. وفوق كل شيء ، خطوة إلى الوراء والنظر في المنتج الخاص بك من العملاء وجهة نظر. What aren’t you doing right that makes your packaging need help? ما لا تفعلون الحق في أن يجعل التعبئة والتغليف الخاصة بك حاجة الى مساعدة؟

About the Author: نبذة عن الكاتب :

JoAnn Hines is the Chief Executive Officer at JR Hines International, a firm providing consulting services in the packaging industry. جوان هاينز هو المسؤول التنفيذي الأول في جون روس هاينز الدولية ، وهي الشركة التي تقدم خدمات استشارية في صناعة التعبئة والتغليف. For over 30 years, Ms. Hines has been engaged in packaging trends, forecasting, ideation/brainstorming and implementing innovative new packaging technologies. لأكثر من 30 عاما ، والسيدة هاينز وقد شارك في التعبئة والتغليف الاتجاهات ، والتنبؤ ، أفكار / لتبادل الأفكار وتنفيذ تكنولوجيات جديدة مبتكرة التعبئة والتغليف.

Need insights on packaging trends that can impact your business? رؤى ضرورة التعبئة والتغليف على الاتجاهات التي يمكن أن تأثير عملك؟ Get the Packaging Diva on your team. احصل على التغليف المغنية على فريقكم. Visit زيارة PackagingUniversity.com to find out about the latest packaging innovations. لمعرفة أحدث الابتكارات التعبئة والتغليف.

Packaging As A Marketing Tool التعبئة والتغليف كأداة للتسويق

Thousands of new products are introduced every year, more than 15,000 to be exact. الآلاف من المنتجات الجديدة هي عرض كل عام ، أكثر من 15000 ليكون بالضبط. How can your product compete, not only with established brands but with the plethora of new products that are being introduced? كيف يمكن لمنتجك المنافسة ، ليس فقط مع وضع العلامات التجارية ولكن مع وفرة من المنتجات الجديدة التي يجري الأخذ؟ The answer of course is the packaging. الجواب بالطبع هو التعبئة والتغليف. The right packaging with the right message will rise above the competitive landscape. الحق في التعبئة والتغليف مع الرسالة الصحيحة سوف ترتفع فوق التنافسية المناظر الطبيعية. But how many companies understand the value behind packaging as a marketing tool?  Most just look at as a way to convey the product or recycle tired images and product packaging that doesn’t work. ولكن كيف العديد من الشركات على فهم قيمة وراء التعبئة والتغليف كأداة للتسويق؟ معظم ننظر فقط كوسيلة لنقل المنتجات أو إعادة تدوير متعب صور التعبئة والتغليف والمنتجات التي لا تعمل.

Understanding the complexities of how a package reaches out to a consumer is one of the most important things to understand. فهم تعقيدات كيفية صفقة تصل إلى المستهلك هو أحد أهم الأمور لفهم. Communicating that message on product packaging is a time consuming and difficult challenge. إبلاغ الرسالة على أن المنتج هو التغليف المستهلكة للوقت وتحديا صعبا. The answer derives from understanding what the consumer wants from their product packaging. الجواب مستمد من فهم ما يريد المستهلك من منتجات التعبئة والتغليف. A good way to assess this problem is to look at yourself and how and where you shop? وهناك طريقة جيدة لتقييم هذه المشكلة هو النظر في نفسك وكيف وأين لك المحل؟

What compels you to look at a new product? ما يجبر لكم ننظر إلى منتج جديد؟ What drew you to pick it up and take a closer look? ما وجه لكم لاستلامه والقاء نظرة عن قرب؟ Your answer may be different from that of another member of your family or a significant other but the message is the same. الإجابة قد تكون مختلفة عن تلك التي عضوا آخر من أعضاء أسرتك أو كبيرة أخرى لكن الرسالة هي نفسها. You were intrigued enough by whatever ever that made you pick up the product and take a closer look. كنت مفتون بها ما يكفي من أي وقت مضى أن تقدم لكم نقل المنتج ، والقاء نظرة عن قرب. That’s half the battle won because your product will never sell if someone doesn’t pick it up in the first place. ان نصف المعركة فاز بسبب المنتج الخاص بك لن تبيع أبدا إذا كان شخص ما لا استلامه في المقام الأول.

I know it’sa trite saying by now but seriously “think outside the box.” That is what makes your product unique from its competitors.  Here are a few questions to ask yourself about your package. وأنا أعلم انها مبتذلة ونقلت ولكن الآن على محمل الجد "التفكير خارج منطقة الجزاء." هذا هو ما يجعل منتجك فريد من منافسيها. وهنا بعض الأسئلة لاسأل نفسك عن مجموعة الخاص بك. Remember think from the consumers’ perspective not from the manufacturers. أعتقد أن نتذكر من المستهلكين لا من منظور المصنعين.

Rank these attributes for your product and then the nearest competitive product or a product that you recently purchased that was outside your normal buying pattern. رتبة هذه الصفات لمنتجك وبعد ذلك أقرب تنافسية المنتج أو المنتجات التي تم شراؤها مؤخرا لكم أن كان خارج شراء النمط العادي الخاص بك.

• Is it new and innovative? هل هي جديدة ومبتكرة؟
• Is it fulfilling a need? هل الوفاء حاجة؟
• Is it easy to use and convenient? هل هي سهلة الاستخدام ومريحة؟
• Is it a good value? هل هي قيمة جيدة؟
• Does it make the consumer happy? هل جعل المستهلك سعيدة؟
• Does it inspire consumer trust and loyalty? هل تلهم الثقة ولاء المستهلك؟
• Is it safe and secure? هل هي آمنة؟
• Does it compel you to want to know more? هل لكم لإجبار تريد معرفة المزيد؟
• So how does your product stack up in solving a consumer want or need? حتى كيف كومة يصل منتجك في حل المستهلكين يريدون أو يحتاجون؟
• Would your package make someone desire to take a closer look? وسوف تقدم مجموعة الخاص بك لرغبة شخص القاء نظرة عن قرب؟

Remember it’s the package talking here. تذكر انها مجموعة نتحدث هنا. It’s the one doing the work marketing what’s inside to the customer. انها واحدة القيام بعمل ما داخل التسويق إلى العميل. That’s what you need to drill in your brain about your package - why buy me? هذا ما كنت تحتاج لتدريبات في حسابك الخاص بك عن حزمة مخ -- لماذا تشتري لي؟

Evaluating or developing product packaging with the consumer in mind is your first step in creating a package that markets all the products attributes to the ultimate decision maker the customer. تقييم أو تطوير منتج التعبئة والتغليف مع المستهلك في الاعتبار الخاص بك هو الخطوة الأولى في هذا حزمة خلق أسواق لجميع المنتجات الصفات لصانع القرار في نهاية المطاف الزبون.

Don’t get concerned it your package doesn’t do all of the above. لا تشعر بالقلق من الحصول على صفقة الخاص بك لا تفعل كل ما ورد أعلاه. It only takes one unique attribute that will intrigue a consumer to take a closer look. إلا أنه يأخذ واحد السمة الفريدة التي دسيسة المستهلك لالقاء نظرة عن قرب. Of course the more needs you can fulfill the better “connection” to the consumer.  The “consumer connection” is what you are trying to create. بالطبع هناك المزيد الذي يمكنك تحقيق أفضل "صلة" إلى المستهلك. "المستهلك الصدد" ما هو انك تحاول خلق. So think outside the typical behavior and solve the hidden need that will make a consumer buy your product and not a competitors. حتى التفكير خارج نمطية السلوك وضرورة حل الخفية التي تجعل المستهلك شراء المنتج الخاص بك وليس المنافسين.

About the Author: نبذة عن الكاتب :

JoAnn Hines is the Chief Executive Officer at JR Hines International, a firm providing consulting services in the packaging industry. جوان هاينز هو المسؤول التنفيذي الأول في جون روس هاينز الدولية ، وهي الشركة التي تقدم خدمات استشارية في صناعة التعبئة والتغليف. For over 30 years, Ms. Hines has been engaged in packaging trends, forecasting, ideation/brainstorming and implementing innovative new packaging technologies. لأكثر من 30 عاما ، والسيدة هاينز وقد شارك في التعبئة والتغليف الاتجاهات ، والتنبؤ ، أفكار / لتبادل الأفكار وتنفيذ تكنولوجيات جديدة مبتكرة التعبئة والتغليف.

Need insights on packaging trends that can impact your business? رؤى ضرورة التعبئة والتغليف على الاتجاهات التي يمكن أن تأثير عملك؟ Get the Packaging Diva on your team. احصل على التغليف المغنية على فريقكم. Visit زيارة PackagingUniversity.com to find out about the latest packaging innovations. لمعرفة أحدث الابتكارات التعبئة والتغليف.