Packaging Problems Problèmes d'emballage
August 20, 2008 Août 20, 2008
What is your worst packaging experience? Quel est votre pire expérience de l'emballage?
A lot of people say it’s getting the toys out of the box at Christmas or getting those blankity-blank plastic clamshells open. Beaucoup de gens disent que ça devient de jouets de la sortie de la boîte à Noël ou à obtenir, ceux-blankity plastique blanc clamshells ouvert. It’sa fact that hard to open plastic clamshells have been so maligned that there is even terminology given to that product category: “Wrap Rage.” C'est un fait que difficile d'ouvrir clamshells en plastique ont été dépréciés afin que la terminologie est encore accordée à cette catégorie de produit: "Wrap Rage."
There are lots of reasons why a plastic clamshell is a great solution to your product packaging, but plan to give it some thought before choosing this solution. Il ya beaucoup de raisons pour lesquelles une double coque en plastique est une solution à votre emballage du produit, mais plan pour lui donner une réflexion avant de choisir cette solution. Consumers hate clamshells, so consider that when developing your product packaging. Les consommateurs clamshells la haine, de sorte que lors de l'élaboration de l'emballage de votre produit.
Have you done all of your homework and considered potential problems? Avez-vous fait tous vos devoirs et examiné les problèmes potentiels? Does the potential exist for something unexpected to come up and cause your packaging to become a problem? Est-ce que le potentiel existe pour quelque chose d'inattendu de trouver et de la cause de votre emballage de devenir un problème?
Take “Fabuloso” for example. Prenez "Fabuloso" par exemple. What looked like a great packaging concept with great bottles and terrific colors is in trouble. Ce qui semblait être un grand concept d'emballage avec le plus grand des bouteilles et des couleurs est excellent en difficulté. Why? Pourquoi? Because consumers mistakenly think it’sa beverage since it looks so similar to sports drinks. Parce que les consommateurs pense que c'est une erreur de boissons, car il semble très similaire à des boissons pour sportifs. Tragically, some consumers have actually drunk the cleaning product. Malheureusement, certains consommateurs ont effectivement bu le produit de nettoyage.
Or “Cocaine” the energy drink is under attack by anti drug campaigners because it claims to be the real thing even though it’s just a heavy jolt of caffeine. Ou "cocaïne" la boisson énergétique est en cours de l'attaque par des militants de lutte contre la drogue, car elle prétend être la chose réelle, même si c'est juste une forte secousse de la caféine.
The latest into the fray is SPYKES, a fruit flavored alcoholic beverage that is giving mothers of teenage children a fit. Le dernier dans la mêlée est SPYKES, une saveur de fruits que de boissons alcoolisées est de donner des adolescentes mères aux enfants un bon. It is a great packaging concept, but it has problems because of who it’s marketed to. C'est un grand concept d'emballage, mais il a des problèmes à cause de qui il est commercialisé à l'.
Let’s go back to Tylenol in 1982. Revenons à Tylenol en 1982. Seven people were poisoned by unsecured packaging and that incident spawned an entire new category of product packaging… tamper evident. Sept personnes ont été empoisonnées par l'emballage et non de cet incident a donné naissance à une toute nouvelle catégorie de produits d'emballage ... sceau de sécurité. See more on tamper evident in the packaging examples section. Voir plus de sceau de sécurité sur l'emballage dans la section des exemples.
You are not immune to product recalls either. Vous ne sont pas à l'abri de rappels de produits ou l'autre. How may product recalls have you read about lately that didn’t specify the right ingredients on the product packaging? Comment mai rappels de produits avez-vous lu au sujet de ces derniers qui n'ont pas le droit de préciser les ingrédients sur l'emballage du produit? That’s grounds for instant recall. C'est la raison pour rappel instantané.
Remember the recall that hit Cadbury? N'oubliez pas le rappel qui a frappé Cadbury? Cadbury Schweppes was forced to recall over twenty of its core UK Easter products after failing to display nut allergy warnings on the packaging. Cadbury Schweppes a été contraint de rappeler plus de vingt de ses principaux produits Royaume-Uni après Pâques à défaut d'afficher noix allergie avertissements sur l'emballage.
Many times you cannot predict what will happen even if you have done all your homework. Plusieurs fois, vous ne pouvez pas prédire ce qui va se produire même si vous avez fait tous vos devoirs. I mentioned earlier the Wolfgang Puck’s exploding latte cans that had to be pulled off the shelf. J'ai mentionné plus tôt, le Wolfgang Puck explosion de la latte boîtes qui ont dû être retiré du plateau. Just remember to expect the unexpected with any new and untested package or a new package innovation. N'oubliez pas de s'attendre à l'inattendu avec tout nouveau et non testé package ou d'un nouveau paquet d'innovation.
Try to extrapolate any possible outcomes that could occur before committing your product to the marketplace. Essayer d'extrapoler les résultats éventuels qui pourraient se produire avant de votre produit sur le marché. It’sa lot easier to correct a problem before it goes out the door. C'est beaucoup plus facile de corriger un problème avant qu'il ne passe à la porte. You save yourself the bad publicity that comes from a package that doesn’t work or doesn’t perform up to expectations. , Vous vous épargnez la mauvaise publicité qui vient d'un paquet qui ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas à la hauteur des attentes.
About the Author: À propos de l'auteur:
JoAnn Hines is the Chief Executive Officer at JR Hines International, a firm providing consulting services in the packaging industry. JoAnn Hines est le chef de la direction de JR Hines International, une entreprise qui offre des services de conseil dans l'industrie de l'emballage. For over 30 years, Ms. Hines has been engaged in packaging trends, forecasting, ideation/brainstorming and implementing innovative new packaging technologies. Depuis plus de 30 ans, Mme Hines a été engagé dans les emballages les tendances, prévoir, idées / remue-méninges et la mise en œuvre de nouveaux emballages technologies.
Need insights on packaging trends that can impact your business? Besoin d'idées sur les emballages des tendances qui peuvent avoir un impact sur votre entreprise? Get the Packaging Diva on your team. Prenez la Diva sur l'emballage de votre équipe. Visit Visite PackagingUniversity.com to find out about the latest packaging innovations. de découvrir les dernières innovations d'emballage.
Packaging Problems That Lose Sales Problèmes d'emballage que perdre des ventes
August 6, 2008 6 août 2008
You have a great product, but it’s not flying off the shelf. Vous avez un très bon produit, mais ce n'est pas de s'envoler le plateau. Is one of these packaging problems turning sales away? Est l'un de ces problèmes d'emballage de vente hors tournant?
1. You don’t understand your market —There are so many new markets and retail outlets out there. 1. Vous ne comprends pas votre marché-Il ya tellement de nouveaux marchés et points de vente au détail sur place. Don’t forget Internet marketing too. N'oubliez pas trop de marketing Internet. The question is can one package service them all? La question est peut-on paquet de services de toutes ces fonctionnalités?
The answer is no. La réponse est non.
There are features that work to your benefit in all types of packaging, but in general attributes that appeal to one audience won’t appeal to another. Il ya des éléments que le travail à votre avantage dans tous les types d'emballages, mais en général, les attributs qui font appel à un auditoire ne sera pas appel à l'autre.
What to do: Que faire?
Refine your niche attributes. Affiner votre créneau attributs. Is your product broad based? Est-ce que votre produit à base large? Does it appeal to a special target audience? Est-il appel à un public cible? Do you understand what this group is looking for in product packaging? Avez-vous comprendre ce que ce groupe est à la recherche de l'emballage du produit? I have several research studies that focus on packaging that appeals to niches: Women and Boomers (to order these special reports return the word “research” via email). J'ai plusieurs études de recherche qui mettent l'accent sur l'emballage qui fait appel à des niches: les femmes et la génération du baby-boom (à l'ordre ces rapports spéciaux retour le mot «recherche» par e-mail).
2. The packaging is too big or too small —In my recent research for the Packaging and Design Summit, I uncovered an interesting fact. 2. L'emballage est trop grand ou trop petit-Dans ma récente recherche pour l'emballage et le design du Sommet, j'ai découvert un fait intéressant. Products that work well for children, especially kid proof packaging, simply doesn’t fit the requirements of the over 50 market. Les produits qui fonctionnent bien pour les enfants, en particulier enfant emballage à l'épreuve, n'a tout simplement pas répondre aux exigences du marché de plus de 50 ans.
What to do: Que faire?
Keep size in mind when designing your product packaging. Gardez à l'esprit la taille lors de la conception de l'emballage de votre produit. Who is actually going to use this product and how? Qui est effectivement d'utiliser ce produit et comment? Is there a shelf life or consume by date that can impact the usage factor? Y at-il une durée de vie ou de consommer de la date que peut avoir un impact sur l'amortissement?
Tidbit: Friandise:
- Women said: keep it easy to carry and easy to store. Femmes, a déclaré: tenir facile à transporter et facile à entreposer.
- Boomers said: keep it simple and easy to open. Boomers, a déclaré: rester simple et facile à ouvrir.
3. The package is too hard to open —Every Christmas and holiday time we read ranting and raving over packages that simply cannot be opened easily or require the aid of scissors. 3. Le paquet est trop difficile d'ouvrir-Tous les vacances de Noël et du temps, nous lisons déclamatoire et délire sur les paquets qui ne peuvent tout simplement pas être ouvert facilement ou exiger l'aide de ciseaux. Much of this packaging has come about for specific reasons: security, tamper evident, counterfeiting and so on. Une grande partie de cet emballage est venu sur pour des raisons spécifiques: la sécurité, la falsification évidente, la contrefaçon et ainsi de suite. But think about it the next time you try to open a product. Mais penser à la prochaine fois que vous essayez d'ouvrir un produit. Was all that packaging necessary? Est-ce que l'emballage est-elle nécessaire?
What to do: Que faire?
Try testing with a focus group outside the world of packaging. Essayez de tester avec un groupe de discussion en dehors du monde de l'emballage. Many times a person unfamiliar with packaging can identify a problem area that a packaging pro can’t. Plusieurs fois, une personne peu familier avec l'emballage peut identifier un problème que l'emballage ne peut pas pro. I did a segment for NBC TV as their packaging guru. J'ai fait un segment de NBC TV en tant que gourou de leur emballage. They ended the story with people ripping and tearing open the packaging that I had so carefully explained. Ils ont mis fin à l'histoire avec les gens et déchirant déchirement ouvert l'emballage que j'avais soigneusement expliqué. Boy, was that an eye opener. Boy, qui a été une révélation. Look for my upcoming article in the June issue of Global Cosmetics Industry. Rechercher pour mon prochain article dans le numéro de Juin mondial de l'industrie cosmétique.
“Don’t think like a package designer. "Ne pensez pas comme un paquet designer. Think like a consumer” Penser comme un consommateur "
4. The package is too generic —Is it trying to be all things to all people and as a result, it doesn’t appeal to anyone. 4. Le paquet est trop générique-Est-il essayer d'être tout pour tout le monde et de ce fait, il ne fait pas appel à personne. Have you ever been totally confused when looking at a product package? Avez-vous jamais été totalement confus quand on regarde un produit paquet? What am I supposed to do with it? Que dois-je faire avec elle? Or what’s the purpose? Ou quel est le but? This is a total turn off. C'est un éteindre total.
What to do: Que faire?
Tell people up front what’s inside, how to use it and what the benefits are. Dire aux gens jusqu'à ce que le front intérieur, comment l'utiliser et quels sont les avantages. Simpler is better — especially when we are in a hurry. Simple est mieux - surtout quand nous sommes pressés.
5. The package doesn’t fit with today’s life styles —Got any 20lb bags of potatoes lying around? 5. Le paquet ne correspond pas aujourd'hui avec des styles de vie tout-Got 20lb sacs de pommes de terre qui traînent? If you are like me, 20 lbs can last a year. Si vous êtes comme moi, 20 lbs peut durer un an. Large quantities and amounts do have a special market but generally people are buying in smaller size units. De grandes quantités et les montants ont un marché particulier, mais généralement les gens sont dans l'achat d'unités de plus petite taille. In fact, one of the fasted growing market segments is ready to use and consume. En fait, l'un des plus rapide croissance des segments de marché est prêt à l'emploi et de consommer. When I was in China ready to use was the only type packaging available. Quand j'étais en Chine prête à l'emploi a été le seul type d'emballage disponible. Single servings were huge there and now they are becoming hot here. Seul portions étaient énormes et il ya maintenant ils sont de plus chaud ici.
6. People are confused by the packaging —More product iterations mean more confusion at retail. 6. Les gens sont confus par l'emballage-produit plus d'itérations, plus la confusion au détail. Yes, I know brand managers are constantly creating new and improved versions, but get real! Oui, je sais que les gestionnaires de marque sont constamment et créer de nouvelles versions améliorées, mais obtenir réel! How many new and improved products are really different from their predecessor? Combien de produits nouveaux et améliorés sont vraiment différents de leurs prédécesseurs?
7. The package doesn’t fit the retail outlet —There are myriad of cross marketing opportunities available. 7. Le paquet ne correspond pas au point de vente-Il existe une multitude de possibilités de marketing croisées disponibles. What works in a club store certainly won’t work at a convenience outlet. Qu'est-ce qui fonctionne dans un magasin de club sera certainement pas à une sortie de commodité. Consider where your package will be merchandised. Examiner où votre paquet sera étalages de produits.
What to do: Que faire?
Ensure you have the appropriate package size for the retail outlet. Assurez-vous d'avoir le package approprié à la taille pour le point de vente. Go to a store and see how people shop. Rendez-vous dans un magasin et voir comment les gens magasin. It could affect the product’s success. Il pourrait avoir une incidence sur le succès du produit.
8. The package isn’t contemporary— There are a lot of old brands that are repackaging their image. 8. Le paquet n'est pas contemporain-Il ya beaucoup de vieilles marques qui sont le reconditionnement de leur image. Old brands have been revitalized with new and updated packaging. Old marques ont été revitalisé avec de nouvelles mises à jour et l'emballage. Old brands can lose favor with the consumer simply because they look old. Old marques peuvent perdre à la faveur des consommateurs tout simplement parce qu'elles ressemblent vieux.
What to do: Que faire?
Keep on top of important trends. Conservez sur des tendances importantes. Remember when the Pillsbury Dough Boy went on a diet? Rappelez-vous lorsque le Pillsbury Dough Boy a un régime alimentaire? Just kidding, but he did get slimmer and trimmer in his image. Je plaisante, mais il l'a fait mincir et obtenir régleur à son image. The same is happening to Ronald MacDonald. Les mêmes qui se passe à Ronald MacDonald. He is getting a makeover too. Il devient aussi une beauté. Even long-standing icons have to keep up with the times. Même à long terme ont des icônes de maintenir avec le temps.
9. The package is too gimmicky or doesn’t work —Keep in mind, simple is better. 9. Le paquet est trop gimmicky ou ne fonctionne pas-Gardez à l'esprit, est plus simple. Products that get too complicated only appeal to a certain market segment, and it’s not boomers, the largest share of the purchasing market. Produits qui sont trop compliqués seulement appel à un certain segment de marché, et ce n'est pas boomers, la plus grande part du marché d'achat. The electronics industry seems to have lost track of this fact. L'industrie de l'électronique semble avoir perdu la trace de ce fait. Make sure it doesn’t apply to your product. Assurez-vous qu'il ne s'applique pas à votre produit.
Whatever the problem is, it can be corrected by understanding your target audience. Quel que soit le problème, elle peut être corrigée par la compréhension de votre public cible. Learn what they want and need. En savoir ce qu'ils veulent et ont besoin. Make some adjustments and watch packages fly off the shelf. Faire quelques ajustements et regarder voler les paquets sur le plateau.
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JoAnn Hines is the Chief Executive Officer at JR Hines International, a firm providing consulting services in the packaging industry. JoAnn Hines est le chef de la direction de JR Hines International, une entreprise qui offre des services de conseil dans l'industrie de l'emballage. For over 30 years, Ms. Hines has been engaged in packaging trends, forecasting, ideation/brainstorming and implementing innovative new packaging technologies. Depuis plus de 30 ans, Mme Hines a été engagé dans les emballages les tendances, prévoir, idées / remue-méninges et la mise en œuvre de nouveaux emballages technologies.
Need insights on packaging trends that can impact your business? Besoin d'idées sur les emballages des tendances qui peuvent avoir un impact sur votre entreprise? Get the Packaging Diva on your team. Prenez la Diva sur l'emballage de votre équipe. Visit Visite PackagingUniversity.com to find out about the latest packaging innovations. de découvrir les dernières innovations d'emballage.
















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